Сервис айфонов, на первый взгляд, мало отличается от ремонта андроидов, отсюда ошибки многих владельцев, желающих сэкономить. Потому что нельзя в качественную вещь поставить подпольный аналог, а затем требовать от неё хорошей работы. Но раз нашёл владелец деньги на покупку продукции Apple, значит, должен готовиться к серьёзным затратам на сервис или ремонт. А прежде всего, ему необходимо бережно относиться к устройству, не оставляя без присмотра. Ведь большинство отказов не зависят от качества и сборкой изделий.
Тем не менее, даже при самом осторожном отношении к гаджету, может возникнуть нештатная ситуация – поломка устройства. В таком случае у владельца два варианта действий – лично посетить одно из 12 отделений iFix, или воспользоваться услугой курьера. При этом ремонт Айфонов через сайт, обойдётся владельцу на 5 % дешевле. Кроме того, устройство проверят без очереди, и отремонтируют в течение часа. Так как причины отказа устройств часто банально просты:
— разбитое стекло;
— выработанная батарея;
— попадание влаги.
Отсюда такая скорость выполнения ремонта, ведь подобные услуги выполняются как бы походу, в штатном режиме.
Чем привлекателен сервис iFix
Обладая современным оборудованием, обученным штатом специалистов и неограниченным доступом к оригинальным деталям сервис ремонтирует продукцию Apple о первых до последних моделей. Поэтому прежде чем сделать заказ на сайте компании, клиенту желательно выбрать марку устройства из представленных на странице моделей iPhone. Тогда диспетчеру будет проще определить стоимость предстоящего ремонта, а владельцу найти средства. Хотя при ремонте без очереди расценки могут подняться, так как за скорость нужно платить. При этом владелец может следить за ремонтом по монитору из фойе мастерской. То есть заказчик будет уверен, что айфону заменят вышедшею из строя деталь, а не почистят кисточкой и вернут обратно.
С заботой о пользователях
Ещё один способ сделать сервис более доступным клиентам – компонентный ремонт. В отличие от большинства мастерских, практикующих узловой ремонт, инженеры компании могут менять детали. Например, дешевле и проще восстановить проводимость дорожки, чем менять плату. Естественно, без специального оборудования и знаний ремонт с заменой отдельных компонентов не осуществить, поэтому такое дорогое обслуживание у конкурентов. А в сервисе iFix нет задачи, обогатиться на клиентах, для них миссия – сделать яблочных владельцев счастливыми людьми. Отсюда такие потрясающие цифры – 64 тыс. оказанных услуг за 6 лет успешной работы. При этом каждые 8 человек из 10 предпочитают в дальнейшем, обращаться только в эту компанию.
Автор: Игорь Фалей
Последние обсуждения